博物館具有與生俱來的智慧。追溯博物館歷史，可謂源遠流長。“博物館”一詞，源于希臘文“繆斯庵”，原意為“祭祀繆斯的地方”。在相當(dāng)長時間里，博物館只是供皇室或少數(shù)富人觀賞奇珍異物的收藏室。到18世紀(jì)末，西歐一些國家博物館相繼建立，并向公眾開放，博物館功能才有了新方向。博物館的產(chǎn)生就是從收藏凝結(jié)有人類智慧的“物品”開始的。從文化景觀到歷史街區(qū)，從文物古跡到地方民居，從傳統(tǒng)工藝到風(fēng)土習(xí)俗等，人類的智慧便是在歷史長河中一點一滴積累起來的，而博物館就保存著不同民族、不同文化、不同智慧的“物證”，正是靠這些智慧的“物證”幫助人們認(rèn)識過去，把握今天，探索未來。
藏品和藏品之間：不言而喻，藏品之間是有關(guān)聯(lián)性的。同一個考古遺址，尤其是同一墓葬、地層中的出土物是密切相關(guān)的，即使是征集收購來的藏品也有可能出現(xiàn)相關(guān)性，如同一人、同一派別、同一地域、同一時期的物品。但在我國大部分按質(zhì)地進行庫房管理的博物館中，這些藏品被分別保存，尤其是一些藏品數(shù)量眾多的博物館，僅通過手工藏品總賬和分類賬，極難將這些藏品迅速關(guān)聯(lián)起來，年深日久，這種關(guān)聯(lián)性就會慢慢湮滅在博物館中。
藏品和展品之間：展覽的空間相對于藏品而言一般總是不夠的，或者是策展人主觀地挑選出“典型器物”作為代表入選展覽。這種將展品與相關(guān)藏品之間分離，并且不提供其他藏品信息的做法，大大局限了貼近真實的信息傳遞，尤其對那些人類集體失去了記憶的物品更是如此，對大部分普通受眾而言只能被動接受展覽所傳遞的信息。
研究者和策展者之間：對藏品的研究是了解、解釋歷史、提供展覽依據(jù)的基礎(chǔ)，展覽是史實或現(xiàn)象、規(guī)律、藝術(shù)和心理學(xué)的綜合體。專業(yè)學(xué)科的研究者多數(shù)局限于本學(xué)科的內(nèi)容，注重對能作為本學(xué)科物證的藏品研究，而缺乏對關(guān)聯(lián)性和藝術(shù)性要求很高的展覽的策展能力;策展人員通常注重內(nèi)容的關(guān)聯(lián)和藝術(shù)性、受眾心理的把握，而對專業(yè)學(xué)科的研究了解不多，這樣出來的展覽或是曲高和寡、或是流于平庸，主要原因在于研究者和策展者之間缺乏有效、快速的交流、融合，缺乏全面、及時的信息資源協(xié)助。
受眾和展品之間：絕大部分博物館的展覽都是由館方根據(jù)博物館定位、藏品類型和數(shù)量、研究成果等因素舉辦的，受眾對于展覽、展品一般只能是被動地接受，沒有對展覽內(nèi)容調(diào)整的權(quán)力，更沒有對展品使用的權(quán)力。筆者認(rèn)為對展品僅僅以看的方式是無法取得其全部信息，因此撰文提出了使用博物館的概念，認(rèn)為要充分利用各種感知方式來了解、使用展品，并通過知識的綜合運用和推斷來形成自己的認(rèn)知4。所以在圖二中筆者認(rèn)為“物”和“受眾”之間、“專業(yè)人員”和“受眾”之間的影響是單向的。
藏品/展品和保護之間：藏品是實體博物館存在的基礎(chǔ)物質(zhì)，各種質(zhì)地的藏品對溫濕度有著不同的要求，許多藏品對環(huán)境的變化非常敏感。在我國的絕大多數(shù)博物館中，當(dāng)藏品被集中保存在庫房時，溫濕度的變化一般能做到良好地調(diào)控，但當(dāng)藏品進入展廳成為展品時，由于缺少展柜的小環(huán)境調(diào)控手段，溫濕度就很難被控制在適合的范圍內(nèi)，多數(shù)是讓展品適應(yīng)公共空間中以人的舒適度為滿足條件的溫濕度調(diào)節(jié)。
博物館展柜能手聯(lián)康展柜認(rèn)為以上這些元素之間聯(lián)系的割裂，是博物館粗放經(jīng)營、難以取得突破性發(fā)展從而更好服務(wù)于社會進步的主要因素的一部分。在博物館中，我們還能看到許多這樣的信息孤島，傳統(tǒng)人工控制的方式已難以解決博物館內(nèi)部高內(nèi)聚、低耦合的現(xiàn)狀，只有通過新一代信息技術(shù)實現(xiàn)更徹底的感知、更廣泛的互通、更深入的智能化，才有望彌合這些信息斷層，發(fā)揮博物館作為整體更加突出的社會作用。
